Termeni și condiții

Ultima actualizare: 15.Feb.2026

1. Statutul juridic al Platformei

Platforma Tulyp este operată de Bordos J. Lehel I.I., persoană juridică română, cu sediul în Str.Voinicenilor Nr.132, Targu Mures,Jud.Mures înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. F26/589/2023, CUI 48055590, denumită în continuare „Operatorul”.

Tulyp reprezintă o platformă digitală de tip S.a.a.M. (Store as a Marketplace), care oferă florăriilor independente infrastructura tehnică necesară pentru administrarea și operarea propriilor magazine online.

Operatorul nu desfășoară activități de comercializare a produselor florale și nu acționează în calitate de vânzător, distribuitor, comisionar sau intermediar comercial.

2. Natura relației juridice

Tulyp are exclusiv rolul de furnizor de servicii digitale (servicii de găzduire, administrare tehnică și suport platformă).

Contractul de vânzare a produselor afișate pe platformă se încheie exclusiv între Client și florăria respectivă („Vânzătorul”).

Operatorul:

  • nu este parte în contractul de vânzare,

  • nu participă la negocierea sau stabilirea prețurilor,

  • nu încasează sume de bani de la Client,

  • nu percepe comisioane din tranzacții,

  • nu gestionează livrarea produselor,

  • nu emite facturi către Client pentru produsele achiziționate.

3. Autonomia Vânzătorilor

Fiecare florărie parteneră operează un magazin propriu în cadrul platformei și își asumă integral responsabilitatea pentru:

  • stabilirea prețurilor,

  • redactarea descrierilor produselor,

  • utilizarea imaginilor,

  • procesarea plăților,

  • emiterea facturilor,

  • organizarea livrării,

  • respectarea legislației fiscale și comerciale aplicabile,

  • gestionarea reclamațiilor și retururilor.

Fiecare Vânzător are propriile Termeni și Condiții, care guvernează relația contractuală cu Clientul.

4. Lipsa implicării în tranzacții

Operatorul nu intervine în procesul de vânzare și nu are acces la fondurile rezultate din tranzacțiile dintre Client și Vânzător.

Plățile sunt efectuate direct către Vânzător, prin modalitățile de plată stabilite de acesta.

Facturile fiscale sunt emise exclusiv de Vânzător.

Livrarea produselor este organizată și executată exclusiv de Vânzător.

5. Limitarea răspunderii

Operatorul nu poate fi ținut responsabil pentru:

  • neexecutarea sau executarea defectuoasă a unei comenzi,

  • întârzieri sau erori de livrare,

  • diferențe între produsul afișat și produsul livrat,

  • corectitudinea prețurilor afișate,

  • conformitatea produselor cu normele legale aplicabile,

  • orice prejudiciu rezultat din utilizarea produselor achiziționate.

Responsabilitatea pentru aceste aspecte revine integral Vânzătorului.

6. Conținutul publicat de Vânzători

Conținutul produselor listate (texte, imagini, prețuri, politici comerciale) este furnizat exclusiv de Vânzători.

Operatorul nu garantează acuratețea, legalitatea sau actualitatea informațiilor publicate de Vânzători.

Operatorul își rezervă dreptul de a suspenda sau elimina conținut care încalcă legislația sau regulile platformei.

7. Soluționarea disputelor

Orice dispută privind produsele sau serviciile achiziționate se soluționează direct între Client și Vânzător.

Operatorul poate facilita comunicarea între părți, fără a avea obligații juridice în soluționarea litigiului.

8. Natura serviciilor oferite de Tulyp

Serviciile Tulyp constau exclusiv în:

  • furnizarea infrastructurii tehnice,

  • mentenanță și suport platformă,

  • găzduire digitală,

  • administrarea sistemului marketplace.

Tulyp nu furnizează produse florale și nu desfășoară activități comerciale cu amănuntul.

9. Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea platformei, utilizatorii confirmă că au înțeles că Tulyp este exclusiv furnizor de infrastructură digitală și că relația comercială se stabilește direct cu florăria selectată.